Politica de Privacidade

Esta Politica de Privacidade estabelece os termos de tratamento de dados pessoais realizado atraves do portal Maranhao Atacadista.

O Controlador determina as finalidades e os meios de tratamento dos dados. O Operador desenvolve e hospeda o sistema, processando dados em nome do Controlador.

O Portal Maranhao Atacadista (tambem conhecido como SFX-SalusPro) e uma plataforma B2B de gestao comercial que oferece:

• Gestao de pedidos de compra e venda
• Controle de estoque e inventario
• Relacionamento com parceiros comerciais
• Analise de dados e relatorios gerenciais
• Comunicacao automatizada via WhatsApp Business
• Integracao com sistemas ERP

O sistema e destinado exclusivamente a uso empresarial (B2B), atendendo distribuidores, revendedores e parceiros comerciais.

Coletamos as seguintes categorias de dados:

Dados Cadastrais

• Razao social e nome fantasia
• CNPJ e inscricao estadual
• Endereco comercial completo
• Nome e cargo dos representantes
• Email e telefone de contato
• Numero de WhatsApp para comunicacoes

Dados Comerciais

• Historico de pedidos e compras
• Condicoes comerciais negociadas
• Limites de credito
• Titulos financeiros (contas a receber/pagar)

Dados de Navegacao

• Endereco IP e localizacao aproximada
• Tipo de dispositivo e navegador
• Paginas acessadas e tempo de permanencia
• Cookies de sessao e preferencias

Utilizamos seus dados para as seguintes finalidades:

Base legal: O tratamento e realizado com base na execucao de contrato (Art. 7, V da LGPD) e no legitimo interesse (Art. 7, IX da LGPD).

Utilizamos o WhatsApp Business API (fornecido pela Meta Platforms, Inc.) para enviar comunicacoes relacionadas aos seus pedidos e relacionamento comercial.

Tipos de mensagens enviadas:

• Status de Pedido: Confirmacao, aprovacao pendente
• Faturamento: Nota fiscal emitida, dados de pagamento
• Logistica: Pedido em rota, previsao de entrega, confirmacao de entrega
• Financeiro: Lembretes de vencimento, confirmacao de pagamento

Como cancelar (Opt-out):

Voce pode cancelar o recebimento de mensagens WhatsApp a qualquer momento:

• Respondendo SAIR a qualquer mensagem recebida
• Acessando Configuracoes > WhatsApp no portal
• Entrando em contato pelo email contato@maranhaoatacadista.com.br

Provedor: As mensagens sao enviadas atraves da API do WhatsApp Business, operada pela Meta Platforms, Inc. Ao utilizar este servico, seus dados de contato (numero de telefone) sao compartilhados com a Meta conforme sua Politica de Privacidade.

Seus dados podem ser compartilhados com:

Nao vendemos seus dados pessoais a terceiros para fins de marketing ou qualquer outra finalidade comercial.

Implementamos medidas tecnicas e organizacionais para proteger seus dados:

Em caso de incidente de seguranca que possa causar risco ou dano relevante, notificaremos os titulares afetados e a Autoridade Nacional de Protecao de Dados (ANPD) conforme exigido pela LGPD.

Voce possui os seguintes direitos em relacao aos seus dados pessoais:

• Confirmacao e Acesso: Saber se tratamos seus dados e obter copia
• Correcao: Solicitar correcao de dados incompletos ou incorretos
• Anonimizacao/Bloqueio: Solicitar anonimizacao ou bloqueio de dados desnecessarios
• Portabilidade: Receber seus dados em formato estruturado
• Eliminacao: Solicitar exclusao de dados tratados com consentimento
• Informacao: Saber com quem compartilhamos seus dados
• Revogacao: Revogar consentimento a qualquer momento
• Oposicao: Opor-se a tratamento em desacordo com a LGPD

Para exercer seus direitos, entre em contato atraves do email contato@maranhaoatacadista.com.br. Responderemos em ate 15 dias uteis.

Utilizamos cookies para melhorar sua experiencia:

Cookies Essenciais

Necessarios para o funcionamento do sistema (autenticacao, sessao, preferencias). Nao podem ser desativados.

Cookies Analiticos (Opcional)

Utilizados para entender como voce usa o sistema e melhorar a experiencia. Podem ser desativados nas configuracoes do navegador.

Voce pode gerenciar cookies atraves das configuracoes do seu navegador. Note que desativar cookies essenciais pode afetar o funcionamento do sistema.

Para duvidas, solicitacoes ou reclamacoes sobre esta Politica de Privacidade ou o tratamento de seus dados pessoais:

Voce tambem pode registrar reclamacoes junto a Autoridade Nacional de Protecao de Dados (ANPD) atraves do site www.gov.br/anpd.

Esta Politica de Privacidade pode ser atualizada periodicamente para refletir mudancas em nossas praticas ou na legislacao aplicavel.

Quando fizermos alteracoes significativas, notificaremos voce atraves de:

• Aviso no portal ao fazer login
• Email para o endereco cadastrado
• Mensagem via WhatsApp (se habilitado)

Recomendamos revisar esta pagina periodicamente. A data da ultima atualizacao esta indicada no inicio deste documento.